제1조 (목적)
이 약관은 제니소프트(이하 "회사")가 제공하는 모바일·웹 게임 「모두의 핀볼」 및 관련 서비스(이하 "서비스")의
이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 웹 브라우저 및 Android·iOS 앱을 통해 제공하는 게임과 부수 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말하며, 게스트 회원과 정식 회원을 포함합니다.
- "게스트 계정"이란 별도의 가입 절차 없이 기기 식별값으로 생성되어 서비스를 이용할 수 있는 임시 계정을 말합니다.
- "유료 재화"란 회원이 대금을 지급하고 취득하는 "젬"을 말합니다.
- "무료 재화"란 게임 플레이·광고 시청·출석 등으로 무상 취득하는 "구슬", "포인트" 등을 말합니다.
- "콘텐츠"란 스테이지, 아이템, 부스터, 업그레이드 등 게임 내에서 이용할 수 있는 일체의 요소를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여
적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 회원은 게스트로 서비스를 먼저 이용한 뒤 이메일 또는 SNS 계정(구글·카카오·Apple)을 연결하여 정식 회원으로
전환할 수 있습니다. 전환 시 게스트 계정의 진행 상황과 보유 재화는 그대로 유지됩니다.
- 게스트 계정은 기기 식별값에 종속되므로, 앱 삭제·기기 변경·브라우저 저장소 삭제 시 복구되지 않을 수 있습니다.
회사는 계정 연결을 권장하며, 연결하지 않은 상태에서 발생한 데이터 소실에 대해서는 회사의 고의·중과실이 없는 한
책임을 지지 않습니다.
- 회원은 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공과 변경)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 정기점검·시스템 장애·불가항력 등의 사유로 중단될 수 있습니다.
- 회사는 게임의 균형(밸런스)과 안정적 운영을 위하여 콘텐츠·재화의 획득량·가격·효과 등을 변경할 수 있으며,
회원에게 불리한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 공지하고
미사용 유료 재화에 대해서는 관련 법령과 제7조에 따라 환불 절차를 안내합니다.
제6조 (유료 재화와 결제)
- 유료 재화(젬)는 Google Play 또는 App Store의 인앱결제를 통해 구매합니다. 결제 수단·통화·표시 가격은
각 스토어의 정책을 따릅니다.
- 구매한 유료 재화는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 현금·재산적 가치로 환급되지 않습니다(환불은 제7조에 따릅니다).
- 회사는 확률형 아이템을 제공하지 않습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
다만 재화를 이미 사용하였거나 즉시 효과가 발생한 경우 등 법령이 정한 사유가 있는 때에는 제한될 수 있습니다.
- 구체적인 환불 기준·절차는 환불정책에 따릅니다.
- 인앱결제 취소·환불은 원칙적으로 결제가 이루어진 스토어(Google Play·App Store)의 절차를 따르며,
회사는 필요한 범위에서 확인·협조합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 이용하는 행위
- 비정상적인 방법(메모리 변조, 매크로, 클라이언트 조작, 자동화 도구 등)으로 점수·재화를 취득하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
- 계정·재화·아이템을 현금 등으로 거래하거나 이를 시도하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
회사는 위 행위가 확인된 경우 사전 통지 없이 기록 삭제, 순위 제외, 이용 제한 또는 계정 정지 조치를 할 수 있습니다.
제9조 (게임 기록과 랭킹)
회사는 부정행위 방지를 위해 플레이 세션 검증, 점수 상한, 최소 플레이 시간, 일일 제출 횟수 제한 등을 적용합니다.
검증을 통과하지 못한 기록은 랭킹에 반영되지 않을 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 수집·이용·보관에 관한 사항은
개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (광고)
서비스에는 보상형 광고가 포함될 수 있습니다. 회원은 광고 시청을 선택할 수 있으며, 광고 시청으로 지급되는 보상은
회사가 정한 일일 한도 내에서 제공됩니다. 게임 플레이 중에는 광고를 노출하지 않습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신사·스토어의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유(기기 분실, 계정 미연결, 비밀번호 관리 소홀 등)로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여는 회사의 주소지를 관할하는
법원을 관할법원으로 합니다.